四条铁律写进全局 CLAUDE.md,每次 Claude 从客户库取素材去写对外内容,都必须自动执行:真名换代号(真实公司名变「客户 J」「客户 R」);金额换量级(五十万的合同变「6 位数」);行业细节泛化(「电气保护器」变成「电子电气制造」);联系方式从不跨仓(微信、电话、邮箱、办公地址永远只留在本仓原始文件里)。

我的理解是,这套契约保护的不是客户,是你自己。一个独立顾问最大的资产是「客户愿意把真心话告诉你」的那份信任。一旦你的素材库混乱到连 AI 都会把私下对话当公开素材用,那这份信任就被你自己的工具体系系统性地透支了。